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  • Ayuda y Asesoría | Todeca

    Menú WhatsApp Buscar 00 Carrito Regresar ¿Cómo comprar? Entrega del producto Dudas Ayuda y preguntas frecuentes Descubre nuestra gama de productos de movilidad, diseñados para ofrecerte comodidad y seguridad en cada paso. Con un servicio al cliente excepcional, estamos aquí para ayudarte a través de WhatsApp en todo momento. ¿Cómo comprar en Todeca Salud? 3. Coordina tu pago Completa tu compra de forma segura a través de nuestro WhatsApp oficial . Validamos tus datos y definimos la entrega contigo. 2. Prepara tu pedido Agrega los productos que necesites a tu carrito de compras. Puedes modificar tu lista antes de confirmar. 1. Explora el catálogo Explora nuestro catálogo con más de 40 productos diseñados para mejorar la movilidad y el bienestar de quienes más quieres. Entrega del producto 1. Confirmamos tu pedido Una vez que coordinamos el pago por WhatsApp, validamos la disponibilidad de tus productos y preparamos el envío de inmediato. 2. Entrega en todo el país Llegamos a cualquier rincón de El Salvador. Recibe tu pedido cómodamente en tu domicilio en un plazo de 3 a 5 días hábiles. 3. Recepción segura Te notificaremos cuando tu paquete esté en camino. Recibe tus productos de salud con la garantía y el cuidado que Todeca te ofrece. Calle Principal, Edificio Todeca, San Salvador, El Salvador Tel. 2333-3434 Sobre Todeca Contacto Privacidad Condiciones de envíos Síguenos en: Sillas de Ruedas Apoya al Caminar Cuidado y accesorio Ayuda Recibe ofertas en tu correo Escribe tu correo Recibir ofertas Dudas frecuentes ¿Qué es una sección de preguntas frecuentes? Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?". ¿Para qué sirven las preguntas frecuentes? Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación. ¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes? Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo. ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta? Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes. ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes? Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios. ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"? Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.

  • Contacto | Todeca

    Contacto Atención Especializada: Para consultas sobre equipos médicos o asesoría en productos de salud, puedes escribirnos a: [correo@todeca.com.sv ] Soporte Inmediato: Gestión de pedidos y asistencia rápida vía WhatsApp: +503 [Número de teléfono] Ubicación Estratégica: Centro de distribución y operaciones: San Salvador, El Salvador. Recibe ofertas en tu correo Escribe tu correo Recibir ofertas Movilidad Cuidado Accesorios Ayuda Síguenos en: Sobre Todeca Contacto Privacidad Condiciones de envíos Calle Principal, Edificio Todeca, San Salvador, El Salvador Tel. 2333-3434 Menú WhatsApp Buscar Carrito

  • Privacidad | Todeca

    Privacidad Política de Privacidad: Gestión de Datos vía WhatsApp En Todeca, hemos simplificado nuestro proceso de compra para estar donde tú estás. Al utilizar WhatsApp como nuestro canal principal de atención, nos comprometemos a proteger la información que nos compartes bajo los siguientes criterios: 1. ¿Cómo recolectamos tus datos? No utilizamos formularios extensos. La recolección de datos ocurre de forma voluntaria durante nuestra conversación para: Gestionar cotizaciones de equipo médico. Coordinar entregas a domicilio. Emitir facturas legales. 2. Uso de la Información Los datos que nos proporcionas por chat (nombre, dirección, ubicación GPS y DUI) se utilizan exclusivamente para completar tu ciclo de compra. Privacidad de Chat: Nuestras conversaciones están protegidas por el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp. No Spam: No utilizaremos tu número para enviarte publicidad masiva a menos que lo solicites explícitamente. 3. Almacenamiento y Seguridad Una vez finalizada la gestión de tu pedido, tus datos de envío se registran en nuestro sistema interno de logística y se mantienen bajo estrictas medidas de seguridad digital. El historial de chat se conserva únicamente para dar seguimiento a garantías o futuras compras de suministros médicos. 4. Consentimiento Al escribirnos y proporcionarnos tus datos para una compra o cotización, aceptas el tratamiento de tu información según los términos aquí descritos. Puedes solicitar la eliminación de tu historial de datos en cualquier momento a través del mismo chat. Recibe ofertas en tu correo Escribe tu correo Recibir ofertas Movilidad Cuidado Accesorios Ayuda Síguenos en: Sobre Todeca Contacto Privacidad Condiciones de envíos Calle Principal, Edificio Todeca, San Salvador, El Salvador Tel. 2333-3434 Menú WhatsApp Buscar Carrito

  • Sobre Todeca | Todeca

    Sobre Todeca Todeca es una plataforma integral dedicada a mejorar la calidad de vida de las familias salvadoreñas a través del acceso a productos de salud y equipo médico especializado para el hogar. Nos posicionamos como el aliado estratégico para quienes buscan soluciones de cuidado preventivo y recuperación, combinando un catálogo curado con una experiencia de compra digital sin fricciones. Pilares del Servicio Bienestar Integral: Ofrecemos desde insumos básicos de cuidado personal hasta equipos médicos de alta precisión, garantizando estándares de calidad que brindan seguridad al usuario. Accesibilidad Digital: Un ecosistema diseñado para facilitar la búsqueda, comparación y adquisición de productos de salud, eliminando las barreras tradicionales de suministro. Compromiso con el Cuidado: Entendemos que detrás de cada pedido hay una necesidad de bienestar; por ello, nuestro enfoque es humano, eficiente y orientado a la solución inmediata. Recibe ofertas en tu correo Escribe tu correo Recibir ofertas Movilidad Cuidado Accesorios Ayuda Síguenos en: Sobre Todeca Contacto Privacidad Condiciones de envíos Calle Principal, Edificio Todeca, San Salvador, El Salvador Tel. 2333-3434 Menú WhatsApp Buscar Carrito

  • Condiciones de envíos y entregas | Todeca

    Condiciones de envíos y entregas En Todeca, nos aseguramos de que tus insumos y equipos médicos lleguen a tu hogar de forma segura, rápida y con el cuidado que tu salud requiere. 1. Cobertura y Tiempos de Entrega Operamos en todo el territorio de El Salvador con los siguientes tiempos estimados: Zona Metropolitana de San Salvador: Entrega en 24 horas hábiles (o el mismo día si el pedido se confirma antes de las 10:00 AM). Departamentos y Zonas Periféricas: Entrega de 48 a 72 horas hábiles a través de nuestro servicio de logística interna o aliados estratégicos. 2. Costos de Envío Tarifa Plana: Contamos con una tarifa estándar según la zona de destino que te será informada al momento de tu cotización por WhatsApp. Envío Gratis: En compras superiores a $[Monto a definir, ej. $50.00], el costo de envío corre por nuestra cuenta en zonas seleccionadas. 3. Proceso de Confirmación y Logística Como nuestra gestión es personalizada vía WhatsApp: Validación: El pedido se considera "En Camino" una vez enviado el comprobante de pago o confirmada la modalidad de Pago contra Entrega. Dirección y Ubicación: Para garantizar la precisión, solicitamos el envío de tu ubicación en tiempo real (GPS) y una referencia visual de la fachada del lugar de entrega. Intentos de Entrega: Realizamos un máximo de dos (2) intentos de entrega. Si el cliente no se encuentra, el pedido regresará a bodega y el segundo envío tendrá un costo adicional. 4. Recepción de Equipos Especializados Para equipos médicos de alta sensibilidad: El personal de entrega verificará junto a ti que el empaque esté sellado y en óptimas condiciones. Al recibir, firmas de conformidad. Si el empaque presenta daños, no lo recibas y repórtalo inmediatamente al chat de atención. Recibe ofertas en tu correo Escribe tu correo Recibir ofertas Movilidad Cuidado Accesorios Ayuda Síguenos en: Sobre Todeca Contacto Privacidad Condiciones de envíos Calle Principal, Edificio Todeca, San Salvador, El Salvador Tel. 2333-3434 Menú WhatsApp Buscar Carrito

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